Política de privacidad

Política de privacidad de Rybann Moda

Última actualización: 13/08/2026

Rybann Moda gestiona esta tienda y este sitio web, incluidos los datos, el contenido, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios para ofrecerle, como cliente, una experiencia de compra personalizada (los “Servicios”).

Rybann Moda utiliza tecnología de Shopify para proporcionar los Servicios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos su información personal cuando visita, utiliza o realiza una compra u otra transacción a través de nuestros Servicios, o cuando se comunica con nosotros por cualquier otro medio.

En caso de conflicto entre nuestros Términos del Servicio y esta Política de Privacidad, prevalecerá esta Política de Privacidad en lo que respecta a la recopilación, el tratamiento y la divulgación de su información personal.

Le recomendamos leer atentamente esta Política de Privacidad. Al utilizar nuestros Servicios, usted reconoce haber leído, comprendido y aceptado las prácticas descritas en esta política.

Información personal que recopilamos

Cuando utilizamos el término “información personal”, nos referimos a cualquier dato que pueda identificarle directa o indirectamente.

Podemos recopilar o tratar las siguientes categorías de información personal, según la forma en que interactúe con nuestros Servicios y de conformidad con la legislación aplicable:

Datos de contacto: nombre, dirección, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
Información financiera: datos relacionados con pagos, transacciones, métodos de pago y confirmaciones de pago.
Información de la cuenta: nombre de usuario, contraseña, preferencias y configuración.
Información sobre transacciones: productos consultados, añadidos al carrito, guardados, comprados, devueltos, cambiados o cancelados.
Comunicaciones con nosotros: información que nos facilite al contactar con nuestro servicio de atención al cliente.
Información del dispositivo: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, conexión de red y otros identificadores técnicos.
Información sobre el uso: datos relacionados con la forma y el momento en que utiliza nuestros Servicios.

Fuentes de información personal

Podemos recopilar información personal de las siguientes fuentes:

Directamente de usted: cuando crea una cuenta, realiza una compra, completa formularios o se comunica con nosotros.
Automáticamente: mediante cookies, tecnologías similares y herramientas analíticas cuando utiliza nuestros Servicios.
De proveedores de servicios: empresas que procesan información en nuestro nombre.
De socios comerciales y otros terceros.

Cómo utilizamos su información personal

Podemos utilizar su información personal para:

Prestar y mejorar nuestros Servicios

Procesar pagos.
Gestionar pedidos.
Organizar envíos.
Gestionar devoluciones y cambios.
Mantener su cuenta.
Recordar sus preferencias.
Personalizar su experiencia de compra.

Marketing y publicidad

Podemos enviarle comunicaciones promocionales por correo electrónico o mostrarle publicidad relacionada con nuestros productos y servicios.

Seguridad y prevención del fraude

Utilizamos su información para proteger nuestros Servicios, detectar actividades fraudulentas y garantizar transacciones seguras.

Atención al cliente

Respondemos a sus consultas, solicitudes y reclamaciones.

Cumplimiento legal

Podemos utilizar su información para cumplir obligaciones legales, responder a requerimientos de autoridades competentes y proteger nuestros derechos.

Cómo compartimos su información personal

Podemos compartir su información personal con:

Shopify.
Proveedores de servicios (pagos, envíos, almacenamiento, análisis, atención al cliente).
Socios comerciales y de marketing.
Afiliados y empresas del mismo grupo.
Autoridades competentes cuando sea legalmente requerido.
Terceros involucrados en procesos de fusión, adquisición, reorganización o insolvencia.

Relación con Shopify

Nuestros Servicios están alojados en Shopify. Shopify puede recopilar y procesar información personal para proporcionar y mejorar los Servicios.

La información que usted envíe podrá ser transferida y tratada por Shopify y sus proveedores, incluso en países distintos al de su residencia.

Para obtener más información sobre cómo Shopify utiliza su información personal, consulte:

https://www.shopify.com/legal/privacy/app-users

Sitios web y enlaces de terceros

Nuestros Servicios pueden contener enlaces a sitios web o plataformas de terceros.

No somos responsables de las prácticas de privacidad, contenido o seguridad de dichos sitios web.

Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visite.

Información de menores

Nuestros Servicios no están dirigidos a menores de edad.

No recopilamos conscientemente información personal de menores.

Si considera que un menor nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros para solicitar su eliminación.

Seguridad y conservación de la información

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal.

Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Conservaremos su información personal durante el tiempo necesario para:

Mantener su cuenta.
Prestar nuestros Servicios.
Cumplir obligaciones legales.
Resolver disputas.
Hacer cumplir nuestros acuerdos.

Sus derechos

Dependiendo de la legislación aplicable, usted puede tener derecho a:

Acceder a su información personal.
Solicitar la eliminación de su información.
Rectificar datos inexactos.
Solicitar la portabilidad de sus datos.
Oponerse al tratamiento de sus datos.
Limitar el tratamiento.
Retirar su consentimiento cuando corresponda.

Comunicaciones comerciales

Puede darse de baja de nuestras comunicaciones promocionales en cualquier momento utilizando el enlace de cancelación incluido en nuestros correos electrónicos.

Podremos seguir enviándole comunicaciones relacionadas con pedidos, pagos, envíos o su cuenta.

Ejercicio de derechos

Puede ejercer cualquiera de sus derechos poniéndose en contacto con nosotros a través de:

Correo electrónico: rybannmoda@gmail.com

Podremos solicitar información adicional para verificar su identidad antes de procesar su solicitud.

Reclamaciones

Si tiene alguna reclamación sobre el tratamiento de su información personal, puede ponerse en contacto con nosotros.

Dependiendo de su lugar de residencia, también puede presentar una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de datos.

Transferencias internacionales

Su información personal puede ser transferida, almacenada y tratada fuera de su país de residencia.

Cuando dichas transferencias estén sujetas a la legislación aplicable, utilizaremos mecanismos adecuados para proteger su información personal.

Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios legales, operativos o en nuestras prácticas comerciales.

Publicaremos la versión actualizada en este sitio web e indicaremos la fecha de la última actualización.

Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de su información personal, puede ponerse en contacto con nosotros:

Rybann Moda

Correo electrónico: rybannmoda@gmail.com

Dirección comercial: 30 N Gould St, Suite N, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos

A efectos de la legislación aplicable en materia de protección de datos, Rybann Moda es el responsable del tratamiento de su información personal.